Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Örgü Dünyam / Kabugi tarafından işletilen web sitesi kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat adresi ve şehir bilgisi
• Ödeme işlemine ait sipariş tutarı ve sipariş numarası

Kart bilgileriniz tarafımızda saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri, PCI DSS uyumlu İyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilmektedir.

3. Verilerin Kullanım Amacı

• Siparişinizin işleme alınması ve kargoya verilmesi
• Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi
• Sipariş ve teslimat bilgilendirmesi
• İletişim taleplerinizin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve zorunlu olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

• İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. — ödeme altyapısı
• Kargo şirketleri — teslimat işlemleri
• Supabase Inc. — veritabanı altyapısı (sunucular AB/ABD'de)

Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Reklam veya izleme amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Sipariş bilgileri yasal zorunluluk gereği 10 yıl saklanmaktadır. İletişim formu mesajları ise talebiniz üzerine silinebilir.

7. Güvenlik

Verileriniz HTTPS şifrelemesi ve Supabase Row Level Security (RLS) politikaları ile korunmaktadır. Ödeme bilgileri İyzico'nun güvenli sunucularında işlenmekte olup tarafımıza iletilmemektedir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız için lütfen iletişim sayfasından bize ulaşın.

9. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: İletişim Formu